در حال بارگذاری

طراحی کتاب، نشریه، کاتالوگ، بروشور، ست اداری، کارت ویزیت، سایت، فروشگاه اینترنتی و...


سایز فونت: 1 2 3    
صفحه اول  >> صفحه >>
راهنما
راهنما

راه های ثبت سفارش:
برای ثبت سفارش و پرداخت هزینه به دو شیوه می توانید عمل کنید.

1- ثبت نام در سیستم عضویت سایت و ثبت سفارش در فروشگاه:
در این روش لازم است ابتدا در سیستم عضویت ثبت نام کرده و سفارش خدمات مورد نیاز خود را در فروشگاه ثبت کرده و هزینه مربوطه را آنلاین پرداخت کنید.
پس از پرداخت سفارش شما در دستور کار قرار می گیرد.
برای ارسال تصاویر، متنون و سایر مستندات مورد نیاز سفارش می توانید از لینک ارسال مستندات سفارش به فرم مربوطه هدایت شوید یا مستندات خود را از طریق تلگرام یا ایمیل برای ما ارسال نمایید.


2- ثبت سفارش مستقیم:
در این روش لازم است از یکی از ابزارهای ارتباطی مثل تلگرام، ایمیل یا تلفن با ما ارتباط برقرار کنید.
شما می توانید هزینه سفارش خود را طبق تعرفه ای که در سایت وجود دارد، محاسبه کرده و هزینه مربوطه را به یکی از حساب های زیر واریز کنید.
پس از واریز از تاییدیه فیش واریزی، پرینت عابر بانک، تاییدیه اینترنت بانک یا اپلیکیشن های پرداخت، عکس گرفته و آن را برای ما ارسال کنید تا سفارش شما در دستور کار قرار گیرد.
همچنین تصاویر، متنون و سایر مستندات مورد نیاز سفارش می توانید از طریق تلگرام یا ایمیل برای ما ارسال نمایید.
 

 

 

پیشنهاد برای یافتن سریع تر محصول مورد نظر:
در صفحه معرفی هر یک از خدمات ارائه شده، گزینه «ثبت سفارش» وجود دارد. با کلیک بر روی این گزینه به لیست خدمات مرتبط هدایت می شوید.
همچنین می توانید به دسته بندی تفکیک شده محصولات و خدمات مراجعه کنید و یا از موتور جستجوی فروشگاه برای یافتن خدمات مورد نظر خود استفاده کنید.




ثبت نام و ورود:
برای ثبت سفارش لازم است که ابتدا در سیستم عضویت ثبت نام کنید.
در فرم پیش رو گزینه های خواسته شده شامل نام کاربری (به انگلیسی) رمز و تکرار رمز عبور، نام و نام خانوادگی، پست الکترونیکی (آدرس ایمیل معتبر)، تلفن (شماره تلفن صحیح)، تلفن همراه (شماره موبایل معتبر) را وارد کرده و بر روی دکمه ثبت کلیک کنید.
آدرس ایمیل و تلفن های خود را صحیح وارد کنید تا امکان ارتباط با شما برای انجام و تحویل سفارش وجود داشته باشد.
برای ورود می توانید از گزینه های ورود و سبد خرید منو وارد عضویت خود شوید. همچنین در صورتی که بر روی گزینه خرید هر یک از خدمات ارائه شده کلیک کنید در صورتی که وارد نشده باشید، فرم ورود برای شما نمایش داده می شود.



شروع خرید:
با زدن گزینه خرید در پایین هر یک از محصولات و خدمات، آن خدمت به سبد خرید شما اضافه می شود. پس از آنکه همه اقلام مورد نظر خود را به سبد خرید منتقل کردید، تعداد هر یک از اقلام را انتخاب کرده و گزینه محاسبه مجدد را بزنید تا هزینه قابل پرداخت برایتان محاسبه گردد.
مثال: برای بعضی اقلام مثل طراحی و صفحه بندی 100 صفحه کتاب، شما نیاز به انتخاب یک واحد طراحی جلد و 100 واحد صفحه بندی برای هر صفحه کتاب دارید.


پس از اینکه همه محصولات و خدمات مورد نظر را به سبد خرید خود منتقل کردید، دکمه «اتمام خرید و رفتن به مرحله پرداخت» را زده و بر روی یکی از روش های پرداخت هزینه شامل ثبت فیش واریزی، برداشت از اعتبار یا درگاه زرین پال کلیک کنید.


1- فیش واریزی:
در این روش لازم است شما هزینه سفارش خود را از طریق مراجعه به بانک، عابر بانک، اینترنت بانک، همراه بانک، دستگاه pos و یا سایر روش های موجود به یکی از حساب ها یا شماره کارت بانکی درج شده در قسمت شماره حساب واریز کرده و مشخصات واریز را در فرم این صفحه وارد کنید.
بر روی زبانه مقابل نام بانک / شماره حساب کلیک کرده و از لیست باز شده، شماره حسابی که هزینه را به آن واریز کرده اید، انتخاب کنید.
تاریخ واریز را انتخاب کنید.
شماره فیش، واریز و یا کد رهگیری که در هنگام واریز هزینه از سوی بانک صادر شده در قسمت مربوطه وارد کنید.
در صورتی که مبلغ را کارت به کارت کرده اید، لازم است چهار رقم سمت راست کارت را در قسمت مربوطه وارد کنید.
مبلغ واریزی را در قسمت مربوطه وارد کرده و دکمه ارسال را بزنید.
در صورتی که همه گزینه را وارد کرده باشید، پیام زیر به همراه شماره پیگیری برای شما نمایش داده می شود:
مشخصات فیش واریزی با موفقیت ثبت شد و پس از بررسی صحت واریز خرید شما تایید می گردد.



2- برداشت از اعتبار:
در صورتی که اعتبار شما به میزان مورد نیاز باشد، این گزینه برای شما فعال می شود.
با کلیک بر روی گزینه برداشت از اعتبار، سفارش شما ثبت شده و شماره پیگیری برای شما نمایش داده می شود و سفارش شما در دستور کار قرار می گیرد.


3- خرید آنلاین با استفاده از کارت های عضو شبکه شتاب از طریق درگاه زرین پال:
با انتخاب گزینه «درگاه زرین پال» شما به درگاه پرداخت زرین پال و یا یکی از درگاه های فعال بانکی هدایت می شوید. لازم است در این درگاه مشخصات کارت بانکی خود شامال شماره کارت، رمز اینترنتی(رمز دوم)، کد CVV2، تاریخ انقضای کارت و همچنین کد امنیتی را وارد کرده و بر روی گزینه پرداخت کلیک کنید. در صورتی که مشخصات کارت خود را صحیح وارد کرده باشید و عملیات پرداخت با موفقیت انجام شده باشد، مشخصات پرداخت برای شما نمایش داده می شود. حال لازم است بر روی گزینه تکمیل فرآیند خرید یا بازگشت به سایت پذیرنده کلیک کنید تا عملیات خرید ثبت گردد.


خرید پرداخت نشده:
لیست خریدهای پرداخت نشده که تاریخ اعتبار آن هنوز به پایان نرسیده در این قسمت در سبد خرید نمایش داده می شود. با کلیک بر روی گزینه پرداخت، می توانید پرداخت خود را به یکی از شیوه های ثبت فیش واریزی، برداشت از اعتبار یا درگاه زرین پال پرداخت کنید.


خرید تاریخ اعتبار گذشته:
از زمانی که شما دکمه «اتمام خرید و رفتن به مرحله پرداخت» را کلیک می کنید، مهلت زمانی خاصی برای پرداخت هزینه سفارش توسط فروشگاه در نظر گرفته شده است، در صورتی که در این مهلت زمانی هزینه سفارش را پرداخت نکنید، خرید شما غیر فعال شده و لازم است آن را حذف کنید. تا امکان خرید مجدد برای شما فعال گردد.





 سایر امکانات فروشگاه:

محصولات فروشگاه:
نمایش لیست محصولات فروشگاه با امکان خرید هر محصول

سبد خرید:
مشاهده سبد خرید

کوپن تخفیف:
در صورتی که کوپن تخفیفی به شما تعلق گرفته، با وارد کردن کد مذکور، می توانید از تخفیف ارائه شده برخوردار شوید. فقط به این نکته توجه کنید که کوپن تخفیف را یک بار می توانید ثبت کنید. در صورتی که آن را حذف کنید امکان ثبت مجدد آن وجود ندارد.

افزایش اعتبار:
در این قسمت می توانید اعتبار حساب کاربری خود را افزایش داده و هزینه سفارش خود را از اعتبار پرداخت نمایید. برای این منظور در فرم مربوطه مبلغ مورد نظرتان را وارد کرده و از یکی از روش های پرداخت، این مبلغ را پرداخت نمایید تا اعتبارتان معادل مبلغ واریز شده شارژ گردد.

لیست خریدها:
در این صفحه لیست خریدهای شما در این فروشگاه با ذکر شماره پیگیری و جزئیات خرید نمایش داده می شود. در صورتی که خرید شما هنوز تایید نشده باشد، عبارت در انتظار تایید مدیر را در مقابل آن مشاهده می کنید. برای مشاهده اقلام خریداری شده بر روی گزینه نمایش کلیک کنید. برای اطلاع از اینکه سفارش شما در چه مرحله ای از فرآیند تهیه تا ارسال قرار دارد، بر روی گزینه رهگیری سفارش کلیک کنید.

لیست ریز خریدها:
در این صفحه لیست ریز اقلام خریداری شده شما در این فروشگاه با ذکر شماره پیگیری و جزئیات خرید نمایش داده می شود. در صورتی که خرید شما هنوز تایید نشده باشد، عبارت در انتظار تایید مدیر را در مقابل آن مشاهده می کنید. برای مشاهده صورتحساب خریداری شده بر روی گزینه نمایش کلیک کنید. برای اطلاع از اینکه سفارش شما در چه مرحله ای از فرآیند آماده سازی تا ارسال قرار دارد، بر روی گزینه رهگیری سفارش کلیک کنید.

لیست وضعیت اعتبار:
در این صفحه لیست افزایش (یا کاهش توسط مدیر فروشگاه) اعتبار شما در این فروشگاه با ذکر شماره پیگیری نمایش داده می شود. در صورتی که افزایش اعتبار شما هنوز تایید نشده باشد، عبارت در انتظار تایید مدیر را در مقابل آن مشاهده می کنید. برای مشاهده جزئیات بیشتر بر روی گزینه نمایش کلیک کنید. همچنین در این صفحه میزان اعتبار فعال، یعنی موجودی حساب کاربری که معادل آن می توانید خرید کنید نمایش داده می شود.

لیست گردش حساب:
در این صفحه لیست گردش حساب کاربری شما در این فروشگاه با ذکر شماره پیگیری و جزئیات خرید یا شارژ اعتبار نمایش داده می شود. در صورتی که سفارش شما هنوز تایید نشده باشد، عبارت در انتظار تایید مدیر را در مقابل آن مشاهده می کنید. برای مشاهده صورتحساب بر روی گزینه نمایش کلیک کنید.

رهگیری سفارش:
برای اطلاع از اینکه سفارش شما در چه مرحله ای از فرآیند تهیه تا ارسال قرار دارد، در این قسمت شماره پیگیری سفارش خود را وارد کنید.

شماره حساب:
در این قسمت لیست شماره حساب های فروشگاه نمایش داده می شود.

خریدهای دانلودی:
در صورتی که شما محصول یا محصولات قابل دانلود را خریداری کرده باشید، پس از پرداخت وجه و تایید خرید، فایل های قابل دانلود در این قسمت قابل مشاهده است. با کلیک بر روی گزینه دانلود در مقابل نام هر محصول می توانید فایل مربوطه را دانلود نمایید.
 


نظرات نظرات تا اطلاع ثانوی غیر فعال است.

ثبت سفارش و تحویل سریع
جستجو
جستجو

شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز و حتی روزهای تعطیل سفارش خود را ثبت کرده و هزینه آن را پرداخت کنید. پس از ثبت، سفارش شما در دستور کار قرار می گیرد و با توجه به نوع کار از 2 تا 7 روز زمان برده و پس از طراحی فایل با کیفیت آن برای شما ارسال خواهد شد.

مشاوره و پشتیبانی خدمات ارائه شده به صورت متمرکز از طریق تلگرام @help321 (شماره: 09357939573) انجام می شود.
در صورتی که دسترسی به تلگرام نداشتید می‌توانید از ساعت 10 صبح تا 5 عصر با شماره تلفن 09394937979 تماس بگیرید.

ما آماده ایم با دوستانی که بستر مناسب و پر مخاطبی برای تبلیغات در اختیار دارند، همکاری متقابلی داشته باشیم. در صورتی که شما نیز مایل به این همکاری هستید با ما از طریق تلگرام در تماس باشید و ضمن معرفی بستر تبلیغاتی خود، پیشنهاد مورد نظر خود را ارائه دهید.

کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به طرح 365 می باشد.